Guida Docente
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Come funziona questa guida
Questa pagina raccoglie in un unico posto tutta la documentazione del sistema: le sezioni di base qui sotto, i report disponibili e una sezione dedicata per ogni voce di menu per cui è stata configurata una guida.
- Sommario laterale: elenca tutte le sezioni disponibili, raggruppate per area; cliccando su una voce si salta direttamente al contenuto corrispondente.
- Ricerca: la barra di ricerca in alto filtra in tempo reale le sezioni della pagina in base al testo digitato, nascondendo quelle non pertinenti.
- Filtro manuale/docente: i due pulsanti in alto permettono di passare tra il manuale completo e la guida rivolta specificamente ai docenti.
- Guida contestuale per pagina: oltre a questa guida generale, quasi ogni pagina del sistema mostra vicino al percorso di navigazione (in alto) un pulsante «Guida» con l'icona a punto interrogativo: apre in una finestra dedicata solo il contenuto specifico di quella pagina, senza dover cercare nel manuale.
I contenuti di questa guida sono gestiti da Configurazione → Sezioni Guida (per le sezioni di base) e da Configurazione → Menu / Modal Page (per la guida contestuale e i report), e sono disponibili in tutte le lingue dell'interfaccia.
Introduzione
SISValDidat Demo 10.0.0-rc01 (Sistema Informativo Statistico Valutazione Didattica) è un progetto nato nel 2003 con l'obiettivo di offrire, attraverso un sistema web, una serie di strumenti statistici di facile fruibilità per l'analisi dei risultati delle indagini di efficacia interna dei processi formativi. La piattaforma è stata completamente riscritta e modernizzata su architettura Laravel, con supporto multi-ateneo nativo, autenticazione SSO/SAML federata e interfaccia multilingua (italiano, inglese, francese, tedesco).
Il sistema gestisce tutte le indagini che ruotano attorno alla formazione accademica, tra cui:
- Opinione degli studenti sulla didattica erogata (ROS)
- Opinione dei docenti sulla didattica erogata
- Opinione degli studenti sugli esami di profitto
- Opinione degli studenti sui servizi di supporto (Good Practice ed altre indagini simili)
- Opinione degli studenti sull'organizzazione dei CdS
- Qualità dei Tirocini (curriculari e non)
- Indagine sui servizi di Internazionalizzazione
- Indagine sui servizi alla Disabilità/DSA
- Opinione laureandi e dottorandi
- Qualità dei servizi Post Lauream
- Benessere organizzativo (docenti e PTA)
Le principali caratteristiche della nuova piattaforma:
- Architettura multi-tenant: ogni ateneo ha il proprio schema dati isolato, accessibile tramite credenziali istituzionali o locali
- Navigazione gerarchica interattiva: Ateneo → Scuola/Facoltà → CdS → Insegnamento
- Report grafici navigabili (Bersaglio, Linee di confronto, Ateneo) con palette colori configurabile per indagine
- Interfaccia completamente multilingua con cambio lingua in tempo reale
- Gestione permessi granulare per utenti e gruppi, con propagazione automatica
- Trasparenza e open data: i report pubblici sono accessibili senza autenticazione
Accesso al sistema
Selezione ateneo
CredenzialiIl login avviene in due fasi:
- Selezione ateneo: scegli il tuo ateneo dal menu a tendina e conferma la lingua se disponibile.
- Autenticazione: dopo la selezione, scegli la modalità di accesso.
Sono disponibili due pulsanti:
- «Continua»: accesso con le credenziali di sistema (username e password locali). La pagina successiva mostra il testo «Accedi con le credenziali di sistema».
- «Autenticazione Istituzionale»: visibile solo se l'ateneo ha attivato un metodo di accesso istituzionale (SSO/SAML/Azure AD oppure LDAP).
- Se l'ateneo utilizza SSO/SAML o Azure AD, il pulsante reindirizza al portale di autenticazione dell'ateneo (Shibboleth/Azure AD), dove inserire le credenziali istituzionali. Dopo l'autenticazione si torna automaticamente al sistema.
- Se l'ateneo utilizza solo LDAP (senza SSO/SAML), il pulsante porta alla stessa pagina del login locale, ma con il testo «Accedi con le credenziali istituzionali del tuo ateneo»: le credenziali inserite vengono verificate direttamente sul server LDAP dell'ateneo, senza redirect esterni.
Il pulsante «Continua» verifica esclusivamente l'account locale: se l'ateneo richiede anche l'accesso LDAP o SSO, occorre usare il pulsante «Autenticazione Istituzionale».
Una volta autenticato, il sistema imposta automaticamente la lingua preferita e carica il menu in base ai tuoi permessi.
Dopo il login, nell'angolo in alto a destra compare il nome dell'utente autenticato. Cliccandoci si apre un menu con le opzioni «Il tuo profilo» e «Logout». In caso di immedesimazione attiva (funzione riservata agli amministratori), viene mostrato anche un banner di avviso con il nome dell'utente impersonato.
In caso di problemi durante l'accesso, il sistema mostra uno dei seguenti messaggi:
- «Credenziali non valide»: username o password errati per l'accesso con credenziali di sistema.
- «Credenziali non valide o utente non trovato»: le credenziali LDAP inserite non sono corrette.
- «Account bloccato per troppi tentativi»: l'account LDAP è stato temporaneamente bloccato.
- «Il login SSO non è abilitato per questo ateneo»: l'ateneo selezionato non ha una configurazione SSO/SAML attiva.
- «Seleziona prima un ateneo»: si è tentato di avviare l'autenticazione istituzionale senza aver selezionato un ateneo.
Home page
Home pageLa home page (sisval-platform.local/) è il punto di ingresso pubblico del sistema, accessibile senza login, e mostra una panoramica generale della piattaforma:
- Numeri di sintesi (in alto): atenei coinvolti, indagini gestite, schede raccolte, questionari, utenti loggati e online in tempo reale.
- Mappa "Dove siamo": gli atenei aderenti geolocalizzati; cliccando su un logo si apre la pagina pubblica di quell'ateneo.
- Atenei coinvolti: elenco ricercabile degli atenei; selezionandone uno si popola il pannello Indagini gestite con le rilevazioni attive per quell'ateneo.
- Indagini gestite (sezione inferiore): il catalogo delle indagini predefinite dalla piattaforma, con lo stato di disponibilità e il numero di atenei che le hanno attivate. Ogni ateneo può comunque creare e configurare le proprie indagini in autonomia.
- Ultime novità: changelog e comunicazioni di servizio (manutenzioni, nuove versioni).
Navigazione del sistema
La home page mostra su mappa tutti gli atenei aderenti al sistema, con i relativi box indagine. Per accedere ai report di un ateneo specifico, clicca sul box indagine (icona colorata) oppure direttamente sul logo dell'ateneo sulla mappa. Ogni box mostra il tipo di indagine e l'anno accademico disponibile. È possibile navigare tra più atenei e più indagini senza effettuare il login, se i dati sono pubblici.
Una volta selezionata un'indagine si apre la pagina ateneo, strutturata in più aree:
- Barra di stato interattiva (in alto): indica il percorso di navigazione corrente (ateneo → struttura → CdS → insegnamento) e consente di salire di livello con un clic.
- Box informativi: riepilogano i numeri chiave dell'indagine (schede compilate, media generale, ecc.).
- Controlli e filtri: anno accademico, tipo valutazione e altri filtri disponibili per il livello corrente.
- Barra report: icone cliccabili per passare tra i diversi report (Bersaglio, Linee, Ateneo, ecc.); le icone non disponibili per il livello o per i permessi appaiono disabilitate.
- Albero gerarchico: struttura navigabile a cartelle per scendere dal livello ateneo fino al singolo insegnamento.
Il menu laterale è visibile solo dopo il login e raggruppa le funzioni amministrative e di configurazione in sezioni espandibili. La struttura varia in base ai permessi dell'utente: vengono mostrate solo le voci per cui l'utente (o il suo gruppo) ha almeno il permesso di visualizzazione. Il menu può essere compresso per guadagnare spazio nella visualizzazione dei report. Le voci Guida e FAQ sono sempre visibili anche senza login.
Nella parte inferiore del menu laterale, quando si visualizza una pagina di report, sono disponibili anche i pulsanti:
- Crea link pagina: genera un link breve alla pagina corrente, con i filtri e i parametri di navigazione già impostati, utile per condividerla con altri utenti senza dover ripetere la selezione.
- Legenda e Domande questionario: apre una finestra con la spiegazione di sigle, colori, icone e simboli usati nei grafici e nelle tabelle (vedi anche la sezione Report e statistiche più sotto).
Report e statistiche
I report sono accessibili dalla barra icone presente nella pagina ateneo. Ogni icona corrisponde a un tipo di analisi; le icone appaiono abilitate o disabilitate in base al livello gerarchico corrente e ai permessi dell'utente. Di seguito i report disponibili nel sistema:
Assistente AI
Agli utenti autenticati è disponibile, vicino al pulsante «Guida» in alto in ogni pagina, un pulsante «Assistente» che apre una finestra di chat con un assistente virtuale basato su intelligenza artificiale.
L'assistente risponde alle domande sull'uso della piattaforma basandosi esclusivamente su:
- le FAQ pubblicate nella sezione Guida → FAQ;
- la guida contestuale della pagina su cui ti trovi in quel momento;
- esempi di risposte già fornite dal supporto tecnico su richieste simili.
Risponde sempre nella lingua attiva dell'interfaccia. Ha dei limiti importanti da tenere presenti:
- Non può vedere i dati o i grafici effettivamente mostrati nella tua pagina: può spiegare a cosa serve una funzionalità o un report, ma non può commentare i numeri specifici che stai visualizzando.
- Non inventa risposte: se l'argomento non è coperto dalla documentazione disponibile, invita ad aprire un ticket di supporto invece di rispondere in modo impreciso.
- La conversazione non viene salvata: se ricarichi la pagina o chiudi la finestra, la cronologia della chat viene persa.
Per problemi tecnici, richieste di dati specifici o segnalazioni che l'assistente non riesce a risolvere, usa la sezione Ticket per aprire una richiesta di supporto formale.
Analisi AI
Nella barra di controllo dei grafici di report (presente in quasi tutte le pagine report del sistema) può comparire un pulsante «Analisi AI» con l'icona a bacchetta magica.
Chi può vederlo
Il pulsante compare solo se l'utente ha accesso completo ai dati del livello visualizzato in quel momento (ateneo, struttura, corso di studi):
- Amministratori di ateneo, con accesso completo a tutti i livelli;
- Direttori di scuola/facoltà, limitatamente alla propria struttura;
- Presidenti di corso di laurea, limitatamente al proprio CdS.
Non è visibile agli utenti senza uno di questi ruoli, né quando non ci sono dati sufficienti da analizzare.
Il pulsante è disponibile ai livelli Ateneo, Struttura (Scuola/Facoltà) e Corso di Studi: non compare scendendo al livello di dettaglio del singolo Insegnamento.
Come funziona
Cliccando sul pulsante, il sistema genera un breve testo di sintesi scritto da un modello di intelligenza artificiale (eseguito internamente, nessun dato lascia il sistema), che commenta in linguaggio naturale i dati aggregati mostrati nel report corrente — utile per una prima lettura rapida dei risultati prima di analizzare il dettaglio numerico.
Il testo generato viene salvato e riutilizzato: la prima generazione in una lingua può richiedere qualche secondo, le visite successive alla stessa pagina (con gli stessi dati) mostrano il testo già pronto. Se i dati sottostanti cambiano (es. arrivano nuove schede compilate), il testo viene rigenerato automaticamente alla visita successiva.
Pulsanti e funzioni
Nelle pagine di gestione sono presenti pulsanti che attivano funzionalità specifiche. La visibilità dei pulsanti dipende dai permessi assegnati all'utente o al suo gruppo per quella specifica voce di menu (visualizzazione, inserimento, modifica, eliminazione, stampa).
Icone di stato e utilità
Oltre ai pulsanti di azione, questi simboli ricorrono in tutta l'interfaccia con un significato costante:
| Icona | Significato |
|---|---|
| Successo | Operazione completata correttamente (messaggi di conferma) |
| Avviso | Attenzione richiesta, es. conferma prima di un'eliminazione |
| Informazione | Nota informativa o suggerimento nei form |
| Errore | Errore critico o dato non valido |
| Aiuto | Apre la guida o una spiegazione contestuale |
| Ricerca | Barra di ricerca testuale nelle tabelle |
| Filtro | Filtri aggiuntivi disponibili per affinare i risultati |
| Chiudi | Chiude una finestra, un pannello o annulla un'azione in corso |
| Copia | Duplica un elemento o copia un valore |
| Annulla/Ripristina | Annulla l'ultima modifica o ripristina un valore precedente |
| Sezione | Intestazione di una card o di un blocco di contenuto |
| Azioni | Colonna delle azioni disponibili in una riga di tabella |
| Caricamento | Operazione in corso, attendere |
| Dettaglio | Visualizza il dettaglio del record senza modificarlo |
| Configura | Apre le impostazioni specifiche di un singolo record |
| Blocca | Blocca o disabilita temporaneamente il record |
| Sblocca | Riabilita un record precedentemente bloccato |
Funzione di Ricerca
Ogni tabella di elenco dispone di una barra di ricerca che filtra i risultati in tempo reale. È possibile cercare per testo libero oppure selezionare una colonna specifica su cui applicare il filtro. La ricerca è case-insensitive e supporta ricerche parziali.
Ordinamento dei dati
Clicca sull'intestazione di una colonna per ordinare la tabella in base a quel campo. Un secondo clic inverte l'ordine (crescente/decrescente). L'ordinamento predefinito mostra i record più recenti in cima.