FAQ
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Questionari
In Questionari → Modalità CAWI si apre l'indagine e, nella sezione Questionario collegato, si sceglie il questionario e si salva. Un'indagine ha un solo questionario.
Dalla pagina dell'indagine in Modalità CAWI si apre Test e si avvia la prova con un codice di test. Le risposte di prova si eliminano dalla stessa pagina.
Accesso e utenti
Si configura il server SMTP in Amministrazione → Configurazioni, poi in Modalità CAWI → Codici di accesso si creano o importano i codici personali e si usa Invia a tutti o l'invio del singolo codice.
Compilazione
Il pacchetto inviato dal portale vale pochi minuti: il rispondente deve tornare sul portale dell'ente e riaprire il questionario, che genera un nuovo collegamento.
Sì: ogni risposta viene salvata subito. Rientrando con lo stesso collegamento (portale dell'ente o codice personale) si riprende da dove si era rimasti; con il QR code pubblico la ripresa è possibile solo nella stessa sessione del browser.
Esportazioni
In Download → Esportazioni si scelgono indagine, anno e tipo di esportazione: i file non contengono codici utente, orari né dati tecnici, e le risposte aperte si possono escludere.